ご利用方法
令和6年3月より当協議会で購入した人権啓発DVDを草津市立人権センターで保管・貸出しています。この他にも、草津市立人権センターでは人権啓発教材の提供や人権啓発DVD・図書およびパネルの貸し出しを行っています。 （市内事業所に限る）
詳しくは草津市立人権センターまでお問合せください。
令和6年度購入研修教材(DVD)
本編： 34分
- カスハラ発生！
- カスハラとは？
- カスハラの判断ポイント
- 現場での初期対応と予防対策
- 不当クレームへの対応 （電話・無断撮影ほか）
- 下請けへのカスハラ (BtoB)
- 組織としての対応
お問い合わせ
草津市立人権センター
〒525-0032
滋賀県草津市大路二丁目1番35号 市民総合交流センター(キラリエ草津)3階
電話番号：
077-563-1177
077-563-1765
ファクス：
077-563-7070